Méthodes de paiement
1. Moyens de paiement acceptés
Des modes de paiement sécurisés sont disponibles sur le site Web et sont conformes à la législation en vigueur en Italie en matière de services de paiement.
Les modes de paiement suivants sont acceptés :
Cartes de crédit et de débit : Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover
Tous les paiements sont traités au moment de la confirmation de la commande, sous réserve de la vérification de la disponibilité des produits et de la validité du mode de paiement sélectionné.
2. Sécurité des transactions
La protection des données de paiement des clients est une priorité.
Toutes les transactions sont effectuées via des connexions sécurisées avec chiffrement SSL, afin de garantir la sécurité des informations personnelles et financières.
Le site Web respecte les exigences européennes relatives à l'authentification forte du client.
Les données des cartes de paiement ne sont pas stockées sur les serveurs.
Le traitement des paiements est effectué exclusivement par des fournisseurs de services de paiement autorisés et conformes aux normes de sécurité internationales PCI DSS.
3. Devise et taxes applicables
Tous les prix indiqués sur le site Web sont exprimés en euros (€) et incluent les taxes applicables conformément à la législation en vigueur en Italie.
Aucuns frais supplémentaires ne sont facturés pendant le processus de paiement, sauf indication explicite contraire sur la page d'achat.
Délais de crédit : la disponibilité du montant peut prendre 3 à 7 jours ouvrables, selon les processus de l'établissement bancaire.
4. Confirmation du paiement
Après la réussite du paiement, le client recevra un e-mail de confirmation de commande contenant un numéro de référence.
Le traitement de la commande ne commencera qu'après que la transaction de paiement aura été autorisée par le fournisseur de paiement.
Si le paiement n'est pas autorisé, la commande sera considérée comme invalide et ne sera pas traitée.
5. Problèmes de paiement et remboursements
En cas de difficulté lors du processus de paiement, il est conseillé de :
vérifier les données de paiement saisies
s'assurer que les fonds sont suffisants
contacter le fournisseur de paiement ou l'établissement bancaire
Les remboursements résultant d'annulations ou de retours approuvés seront traités dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables et crédités via le mode de paiement original utilisé pour la transaction.
Les délais de crédit réels peuvent varier en fonction du fournisseur de paiement utilisé.
6. Contacts
E-mail : info@faustoideeregalo.com
Téléphone : +39 0541 373102
Adresse : Via Guglielmo Marconi 54A 47924 Rimini, 47924 Rimini Rimini, Italie
Horaires : du lundi au vendredi, 9h00–18h00 (CET)
Zone de service : Italie